Da Joachim Morken (32) i Vest Elektroservice bestemte seg for å starte egen virksomhet, var planen å styre unna store prosjekter for å bygge noe solid over tid. Men starten har gått raskere enn han selv hadde sett for seg, for markedet i vest er dag kontra natt mot hverdagen i øst. 

– Det har vært Texas, og da snakker jeg også for veldig mange som jeg har kontakt med på forskjellige forum av andre elektrikere i større elektroselskaper også, sier Joachim Morken. Han har allerede opplevd å måtte takke nei til oppdrag fordi det ikke er folk å få tak i. 

Markedet i Vestland utpeker seg som uvanlig sterkt sammenlignet med andre deler av landet. Mens boliger rives unna på 2-3 uker i snitt i Vestland og Rogaland, nærmer gjennomsnittlig salgstid i det gamle Viken-fylket seg nå 100 dager. 

– Også Trondheim er visst noe helt annet enn her i Bergen. Vestlandet er et litt spesielt positivt marked, sier Morken.

Ledigheten i Vestland er på 1-tallet, mens andre fylker stadig stiger mot samme måned i fjor og enkelte har passert 3 prosent. Også de såkalte pressområdene på Østlandet blekner mot det som nå skjer i vest: I februar hadde Vestland 3 000 færre arbeidsledige enn Akershus, og samtidig 2 000 flere ledige stillinger, viser tall fra Nav.

For Vest Elektroservice stoppet det på 1,4 millioner i omsetning i 2025, tross den sene oppstarten.

Morken Foto
Daglig leder Joachim Morken vil satse på rehabilitering, ombygging og tilbygg

Personalansvar for åtte

Selv om Morken er fersk i daglig leder-stolen, har han bred skolering og erfaring. Han var første gang i lokalpressens søkelys da han som lærling hos Frøland & Noss strakk 200 meter kabel til nye varsellys på Haukeland-takets nye helikopterlandingsplass. Det ble fagbrev på Årstad videregående, fulgt av sju år hos Sæterdal Elektro. Der var han en av prosjektlederne på servicebygg i Bybanen-prosjektet, og på nytt helse- og omsorgsbygg på 3 000 m2 i Vaksdal hadde Morken også personalansvar for opptil åtte personer. Senere var han også serviceleder i FLOW Elektro, og fikk prøve seg på kundeutvikling, oppsøkende salg og oppdragsplanlegging.

Parallelt med yrkeskarrieren tok Morken et toårig fagskolestudium (elkraft og ekom) på deltid over tre år. Studiet var samlingsbasert, med sju årlige samlinger i Førde. De ukene Morken var bortreist hadde han fri fra jobb, og så jobbet han inn timene når han var tilbake. Å nedlegge 120–130 % av et årsverk i å bygge karriere var dermed ikke fremmed for Morken. Det kom godt med da han gikk ut dørene i KONE for siste gang i november 2025. 

– Jeg hadde jobbet med salg en stund og ønsket meg tilbake til elektrobransjen. Den første tiden jobbet jeg vel nærmest 150 prosent, det var døgn etter døgn, syv dager i uken.  Det aller meste av omsetningen kommer fra november og desember.

Bygde struktur før installatørprøven

I fjor besto Morken som elektroinstallatør hos Fornybar Norge, og kan nå kalle seg faglig ansvarlig innen elektrofag. Det var i arbeidet med dette at Morken fant inspirasjon til å jobbe med rammeverktøy for selskapsdrift. En gründer begynte å vokse i magen. 

– Jeg bygde rett og slett et helt egen internkontrollsystem rigget for et selskap med ti ansatte innen B2B i ROT-markedet. Jeg brukte sikkert 300 timer på å lage den strukturen, komplett med håndbøker for både drift, ansatte og rutiner. Hadde jeg bare satt meg bedre inn i mulighetene med ChatGPT tidligere hadde jeg spart masse tid, sier Morken etterpåklokt. 

Uansett la Morken et massivt fundament for å kunne vokse kontrollert og trygt. Kalkulasjonene styres nå i et Excel-dokument som lyser i ulike farger alt etter hvilken risiko og marginer som ligger inne. Morken trekker fram som en styrke at han har jobbet i ulike typer virksomheter, både de med mest topplinjefokus og de som styrer klart mest på lønnsomhet. I tillegg til hjemmesnekrede regneark er han i gang med å se på Aptly-plattformen, som blant annet rommer tilbudsverktøy og prosjektstyring.

«Jeg fant ut at jeg måtte lage litt struktur på tingene»
Joachim Morken, etter å ha brukt over 300 timer på å bygge et kvalitetssystem

Perfekt Google-score

Markedsbudsjett var det ikke plass til i de digre regnearkene. Men Morken fikk et råd om å satse på Google. Men da ble det en løsning som ikke koster annonsekroner. I Google har selskapet oppnådd en perfekt score på 5,0 etter 41 anmeldelser

– Jeg har oppnådd det ved å være opptatt av å få en god kundereise. Nøkkelen ligger i helt grunnleggende ting: Gi beskjed hver dag. Ha gode rutiner på alt sammen. Kundene skal vite hva som skjer, og hva jobben vil koste. Når det står samme summen på fakturaen som jeg har presentert i forkant av jobben, og jeg har vært høflig og hyggelig og ryddet etter meg, så tror jeg ikke at så veldig mange kunder er veldig sure, forteller Morken. Sist, men ikke minst har han selvsagt også bedt fornøyde kunder om å lage Google-anmeldelser.

– Spør alle sammen når du går ut døren eller si «Her, legg igjen en kommentar», er Morkens tips til andre elektrikere.

Faren ved å ikke aktivt oppfordre til å legge inn kommentarer, er at det bare er de mest engasjerte som legger inn. Det er ikke nødvendigvis samsvarende med de mest fornøyde.

Det er ofte god utsikt når man er på jobb i Bergens omland.

Service og oppussing driver markedet

Vest Elektroservice har blitt Ahlsell Partner. I følge Morken er det for å få tilgang til gode priser, men han kjenner godt til hverdagen som frittstående fra tiden i Flow, og vil ikke låse seg langsiktig til noen bestemt kjede. Det er noen kjeder som allerede har vært på tilbudssiden, og andre han er overrasket over at ikke har gitt lyd fra seg. 

Hos tidligere arbeidsgivere ble Joachim Morken godt kjent med næringsdelen av markedet. Vest Elektroservice har rettet seg inn mot «ROT» - det vil si rehabilitering, ombygging og tilbygg. Oppdragene er en blanding av næringsbygg og privatkunder, og gjerne da innleid av rørlegger.

– Vi jobber 50-50 med næringsbygg og privatmarkedet. Men akkurat nå er det særlig oppussing det går i. Det er sinnsykt mye bad og varmepumpe. Og folk har begynt å pusse opp kjøkken igjen, det har de ikke gjort på fire år, sier Morken, som mener markedet tok helt av fra sommeren 2025 og framover. Rentesenkningen til Norges Bank ser virkelig ut til å ha gitt økt aktivitet i Vestland.

Ønsker selvstendige kolleger

Allerede i desember bestemte Morken seg for at det gikk bra nok til at han kunne gå på Finn.no for å søke kollega. For å lokke søkere skrev Morken at den som blir ansatt får «jobbe for kunder du trives med å jobbe for», men samtidig var et ønske i annonsen at kandidaten skulle «ta mindre prosjekter fra A til Å».

Nå i mars startet ansatt nr 1: Jens Kallestad Solstad. Han søkte som alle andre, men hadde en ubestridt fordel: Morken hadde hatt personalansvar for han tidligere. 

Men hva legger du egentlig i at dine ansatte skal kunne ta mindre prosjekter fra A til Å? 
– Det beste aller beste er at kunden ringer rett til han. Planen er at medarbeiderne etter hvert skal kunne ta hele kundereisen selv, fra befaring til ferdig jobb. Jeg ønsker å være med på befaringer med mine ansatte helt til de føler at de er klare for å ta det selv, om det så tar 50 befaringer. Men tanken med kalkulasjonsverktøyene og de andre systemene er å gjøre det lettere å bli selvstendige, sier Morken.

I jobbannonsen «beroliget» Morken også med «Du trenger ikke å være en superhelt. Det viktigste er holdning, faglig stolthet og sunn fornuft.» De høye forventningene til de ansatte kombineres med en vilje til å la dem være med å påvirke veien firmaet tar.

– Jeg tror vi kommer lengst med litt forskjellige mennesker. Jeg har en tro på at folk skal trives på jobb, og at man gjør en bedre jobb når man liker det man driver med. Derfor vil hva slags oppdrag vi sikter mot bli påvirket av hva medarbeiderne ønsker. Det du liker å gjøre, det tror jeg du yter mye bedre i.

Morken er ydmyk om at det å kunne velge sine oppdrag ikke alltid er en selvfølge. Men akkurat nå er ikke oppdrag det største problemet. Rekruttering er utfordringen.

– Det er veldig vanskelig å få fatt i elektrikere. Men at vi blir et par stykker til i løpet av året, er jeg ikke fremmed for. Vi skal bygge et selskap for fremtiden, konkluderer gründeren på Storaneset, som også er både familiefar og befal i Sivilforsvaret.
 

FAKTA: Vest Elektroservice AS 
• Kontor og lager i Indre Arna i Bergen 
• Omsetning: 1,4 mill kr (2025) 
• Driftsresultat: 0,7 mill kr (2025) 
• Lønn og utbytte: 0 kr (2025) 
• Registrert i Brønnøysund: 9.5.2025 
• Eier og daglig leder: Joachim Morken